Eğitim Açıklaması
Süreç Analizi ve Süreç Modelleme Eğitimi, iş süreçlerinin mevcut durumunu analiz etmek, gelecekteki durumunu tasarlamak ve süreçleri iyileştirmek için kullanılan iş analizi tekniklerini ele alır. Kurumunuzun süreçlerinin modellenmesi, yönetilmesi ve geliştirilmesi için gerekli bilgi ve becerilere odaklanır.
2 günlük sanal sınıf / online eğitimde süreç yönetiminin temel kavramları, organizasyonel roller ve sorumluluklar ile RACI yaklaşımı incelenir. Süreçlerin belirlenmesi, hiyerarşilerinin kurulması ve iş akışlarının gösterilmesi; süreç metrikleri, performans kriterleri ve iyileştirme konularıyla birlikte ele alınır.
Kimler Katılmalı?
- Süreç yöneticileri
- İş Süreci Sahipleri ve Yöneticileri
- İş ve Sistem Analistleri, Stratejik Planlayıcılar
- Proses İyileştirme Uzmanları, TKY ve Altı Sigma Ekibi Üyeleri
- Danışmanlar ve Analistler
- Gereksinim Tanımlama Uzmanları
- İş Prosesi ve Kalite Geliştirme Şampiyonları
- Üst Düzey Yöneticiler, Yöneticiler
- Operasyon Profesyonelleri
Eğitim İçeriği
Süreç Yönetimine Giriş
- Süreçlerle yönetim ve toplam kalite yönetimi
- Temel kavram ve prensipler
- Organizasyonel yapı (Rol ve sorumluluklar, RACI)
Süreçleri Sınıflandırma ve Belirleme
- sınıflandırma, süreçleri belirleme
Süreç Hiyerarşisi Oluşturma
- Süreç tanım formu oluşturma,
- Süreç Tanımlama
Süreç İş Akış Şeması Oluşturma
- Süreç haritası oluşturma
Süreç Analizi
- Süreç metriklerini oluşturma,
- Süreç performans kriterlerini belirleme
- Süreç yönetim sistemi
İyileştirme ve Uygulama
- Süreç olgunluk matrisi,
- İç ve dış denetim
Ön Koşullar
Herhangi bir ön koşul bulunmamaktadır.
İlgili Eğitimler ve Teklif
İş analizi yetkinliklerinizi geliştirmek için Agile İş Analizi Eğitimi sayfasını ve İş Analizi Eğitimleri kategorisini inceleyebilirsiniz.
Kurumunuz için eğitim planı ve fiyat teklifi almak üzere bu sayfadaki İletişim Formu’nu doldurabilirsiniz. Diğer iletişim seçenekleri için BlueMark Academy iletişim sayfasını kullanabilirsiniz.
Sık Sorulan Sorular
Süreç Analizi ve Süreç Modelleme Eğitimi Kimler İçin Uygundur?
Eğitim; süreç yöneticileri ve sahipleri, iş ve sistem analistleri, stratejik planlayıcılar, süreç iyileştirme ve kalite uzmanları, danışmanlar, gereksinim tanımlama uzmanları, yöneticiler ve operasyon profesyonelleri için uygundur.
Eğitim Kaç Gün Sürer ve Nasıl Yapılır?
Eğitim 2 gün sürer ve sanal sınıf / online formatında sunulur. Kurumsal grubunuzun takvimi ve eğitim planı için teklif isteyebilirsiniz.
Eğitime Katılmak İçin Ön Koşul Var mı?
Herhangi bir ön koşul bulunmamaktadır.
Eğitimde Hangi Süreç Modelleme Konuları Ele Alınır?
Süreçlerin sınıflandırılması ve belirlenmesi, süreç hiyerarşisi, süreç tanım formu, iş akış şeması ve süreç haritası oluşturma konuları ele alınır.
Süreç Performansı ve İyileştirme Konuları İşlenir mi?
Evet. Süreç metrikleri, performans kriterleri, süreç yönetim sistemi, süreç olgunluk matrisi ile iç ve dış denetim müfredatta yer alır.
Kurumumuz İçin Eğitim Teklifi Nasıl Alabiliriz?
Bu sayfadaki İletişim Formu üzerinden kurumunuzun ihtiyacını paylaşarak eğitim planı ve fiyat teklifi isteyebilirsiniz.